Notre équipe
Notre équipe Velektrix : vos conseillers vélo électrique au Pays Basque
Derrière Velektrix, une équipe passionnée de vélo et de Pays Basque vous accueille chaleureusement pour vous aider à choisir, louer ou acheter le vélo électrique qui vous convient. Conseils sur les modèles, l’autonomie, les réglages et les itinéraires : chacun de nos conseillers met son savoir-faire au service de votre projet, que vous soyez vacancier, résident ou cycliste régulier ou débutant. Faites connaissance avec les personnes qui vous accompagnent, de la première question jusqu’à la prise en main de votre vélo électrique.
Les points forts de VELEKTRIX
Une équipe qualifiée
Une large gamme de vélos électriques
Un suivi personnalisé
Une équipe passionnée de vélo électrique au Pays Basque
Chez Velektrix, nous partageons une conviction : le vélo électrique change la façon de se déplacer et de découvrir le Pays Basque. Notre équipe partage le goût du vélo, de la mobilité douce et du territoire, des plages de Biarritz aux collines de l’arrière-pays. Nous connaissons les questions des futurs utilisateurs : quel modèle, quelle autonomie, quelle taille de cadre ? Notre rôle est d’y répondre clairement, sans jargon, pour que vous rouliez avec le bon vélo dès la première sortie.
Des conseillers à votre écoute pour la location et l'achat
Que vous souhaitiez louer un vélo électrique pour une journée sur la côte ou acheter un modèle pour vos trajets quotidiens, un conseiller vous accompagne. Nous prenons en compte votre taille, votre niveau, la distance prévue et le type de terrain, puis nous vous orientons vers un vélo urbain, un vélo trekking ou un VTT électrique. Nous vous expliquons aussi le fonctionnement de la batterie, des modes d’assistance et du temps de charge, pour une prise en main simple et rassurante dès le départ.
Notre approche : écouter, conseiller, accompagner
Chaque projet est différent, et nous préférons comprendre votre besoin avant de proposer un modèle. Nous commençons par vous écouter, puis nous comparons les options avec vous : confort, autonomie, équipements et budget. Nous vous transmettons ensuite les informations utiles pour profiter pleinement de votre vélo : réglages, bonnes pratiques de recharge, conseils de sécurité. Cette approche personnalisée vous évite de choisir un vélo inadapté et vous permet de rouler en confiance, en location comme à l’achat.
Une connaissance du terrain, de Bayonne à Hendaye